Política de Suporte ao Cliente
Na RestCred, estamos comprometidos em fornecer um suporte ao cliente excepcional, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam atendidas de maneira eficiente e profissional. Nossa Política de Suporte ao Cliente estabelece as diretrizes para o atendimento prestado por nossas agências credenciadas e pela ouvidoria da RestCred.
Responsabilidade das Agências Credenciadas
Cada agência credenciada na RestCred é responsável por fornecer suporte direto aos seus respectivos clientes. Nossos parceiros são treinados e capacitados para oferecer assistência completa em todos os aspectos relacionados aos nossos serviços, incluindo a remoção de restrições, restauração de crédito e orientação financeira personalizada.
Você pode encontrar a lista de nossas agências credenciadas .
Ouvidoria da RestCred
Além do suporte prestado pelas agências credenciadas, a RestCred conta com uma ouvidoria dedicada para garantir que todas as questões mais complexas e reclamações sejam resolvidas de forma justa e transparente. Nossa ouvidoria está disponível pelo telefone 47 3085-9624, oferecendo um canal direto de comunicação para que você possa expressar suas preocupações e obter o suporte necessário.
Horário de Atendimento
Nosso suporte ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. A ouvidoria da RestCred está disponível no mesmo horário para garantir que todas as suas dúvidas e problemas sejam resolvidos de forma ágil e eficaz.
Compromisso com a Satisfação do Cliente
Na RestCred, nos empenhamos em proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes. Valorizamos seu feedback e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossos serviços e processos de atendimento.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com a agência credenciada mais próxima de você ou com nossa ouvidoria pelo telefone 47 3085-9624.